TopKeukendeuren.nl

Garantievoorwaarden

Versie: April 2026

5 jaar garantie op jouw keukenfront

Bij TopKeukendeuren.nl koop je met vertrouwen. Onze keukendeuren, ladenfronten en passtukken worden machinaal geproduceerd en door vakmensen gecontroleerd. Daarom geven wij 5 jaar garantie op alle maatwerk fronten — ruim boven de wettelijk verplichte 2 jaar.

 

Wat valt onder de garantie?

De garantie dekt gebreken die zijn ontstaan door materiaalfouten of productiefouten, mits de onderhoudsinstructies zijn nageleefd. Concreet betekent dit:

•       Defecten in het laminaat die niet door gebruik zijn ontstaan

•       Productiefouten in de MDF-kern

•       Loslatende of opbollende folie die niet het gevolg is van verkeerd gebruik of blootstelling aan vocht en hitte

 

De garantieprestatie bestaat uit het kosteloos leveren van een vervangend product. Arbeids-, montage- en transportkosten zijn niet inbegrepen in de garantie.

 

Wat valt NIET onder de garantie?

De garantie is niet van toepassing bij:

•       Schade door verkeerde montage of onoordeelkundig gebruik

•       Schade door invloed van hitte, water, stoom, snijden of stoten

•       Kleurverandering door lichtinval of klimaatinvloeden

•       Normale slijtage door dagelijks gebruik

•       Aanpassingen die door de klant zelf zijn verricht na levering

•       Onjuist opgegeven maten of specificaties bij bestelling

 

Het claimen van garantie verlengt de oorspronkelijke garantietermijn niet.

 

 

Hoe dien je een garantieclaim in?

Kom je een gebrek tegen dat mogelijk onder de garantie valt? Neem dan contact met ons op:

•       Stuur een e-mail naar support@topkeukendeuren.nl

•       Omschrijf het gebrek zo duidelijk mogelijk

•       Voeg foto’s toe waarop het gebrek duidelijk zichtbaar is

•       Vermeld je ordernummer

 

Wij beoordelen je claim en nemen zo snel mogelijk contact met je op. Claims worden afgehandeld in overleg met onze producent. Claims die verder gaan dan vervanging van het defecte product zijn uitgesloten.

 

Garantieduur

Maatwerk fronten (keukendeuren, ladenfronten, passtukken): 5 jaar vanaf leverdatum.

Accessoires (grepen, scharnieren): 2 jaar conform wettelijke garantie.

 

Beschadiging bij levering

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Zichtbare beschadigingen dien je binnen 48 uur te melden via support@topkeukendeuren.nl, voorzien van foto’s. Meldingen na deze termijn kunnen helaas niet meer in behandeling worden genomen.

 

Vragen over de garantie? Neem contact op via support@topkeukendeuren.nl of +31 (0)20 261 29 24